Tilbage til fejlfinding
motormiddel

Motoren giver ikke assistance

Estimeret tid: 30 minutter

Symptomer

  • Ingen motorassistance
  • Motor reagerer ikke
  • Føles som normal cykel

Løsninger

1

Tjek assistance-niveau

Kontroller at assistance ikke er sat til OFF eller 0. Skift til ECO eller en højere mode.

2

Test kadence-sensor

Stop helt og begynd at træde igen. Kadence-sensoren skal registrere pedalrotation. Tjek sensor er ren.

3

Kontroller magnetring

Ved kranken sidder en magnetring som sensoren læser. Tjek denne ikke er forskudt eller beskidt.

4

Tjek hastighedssensor

Hvis hastigheden viser 0 på displayet selvom du kører, er hastighedssensoren fejl. Motoren stopper ved 25 km/h.

5

Nulstil systemet

Sluk for cyklen, fjern batteri i 1 minut, sæt i igen. Dette nulstiller controlleren.

6

Service nødvendig

Hvis intet virker, kan controller eller motor være defekt. Book service hos forhandler.

Løste det dit problem?

Hvis problemet fortsætter efter ovenstående trin, anbefaler vi at kontakte en autoriseret cykelforhandler eller værksted.

Vigtigt

Arbejd altid sikkert med din elcykel. Afbryd batteriet før du arbejder på elektroniske komponenter. Hvis du er i tvivl, kontakt en fagmand. Forkert reparation kan være farlig og ugyldiggøre garantien.